Alexa.com là một website cung cấp dịch vụ tìm kiếm, theo dõi và xếp hạng lưu lượng người truy cập cho khoảng năm triệu website hàng đầu thế giới. Tại Việt Nam, Alexa đang được coi là thước đo hàng đầu về khả năng thu hút người truy cập một website.

Alexa cung cấp một thanh công cụ tên gọi Alexa Toolbar dành cho trình duyệt Internet Explorer và Firefox, tương tự như Yahoo! Toolbar hay Google Toolbar. Alexa Toolbar âm thầm thu thập các thói quen truy cập của người sử dụng rồi gửi về trung tâm để hệ thống tiến hành phân tích, xếp hạng, rồi đăng tải thông tin trên trang chủ của mình.

Thứ hạng trang Web là tiêu chí thể hiện uy tín và độ hấp dẫn của trang web dựa trên số lượng truy cập vào trang web đó. Hiện có khá nhiều công cụ đánh giá và xếp hạng trang Web như Compete, ComScore, Hitwise, Nielsen//NetRatings, Netcraft, Ranking.com, Quantcast... Song ở Việt Nam, Alexa gần như thước đo trang Web duy nhất được ưa chuộng.

Tuy nhiên, có một điều chắc chắn rằng hầu hết những người sử dụng Internet tại Việt Nam chưa hề nhìn thấy Alexa Toolbar, thậm chí còn chưa hề nghe tới nó. Vậy tại sao có không ít website Việt Nam đứng vào hang top của thế giới? Trên thực tế, một số website đã áp dụng rất nhiều mánh khóe để cải thiện thứ hạng của mình.